Open sources, collaborazione e Pubblica Amministrazione

Sempre più spesso nelle ultime settimane si parla in rete del rapporto fra Open Sources e Pubblica Amministrazione, di quanto l’utilizzo di software che aderisce a questi principi possa portare benefici non solo in termini economici ma anche di uso … Leggi l'articolo completo

Indicatori per la misurazione della performance pubblica

Questa settimana è stata veramente dura, lavorativamente parlando, tanti clienti da incontrare e tanti nuovi Comuni da visitare, ma questi incontri mi hanno aiutato nel trovare l’argomento per l’articolo di oggi, gli indicatori.

La valutazione nella Pubblica Amministrazione – criticità e soluzioni

Il tema della valutazione nella Pubblica Amministrazione è sempre stato ampiamente dibattuto, ancora di più dopo che con il D.Lgs.

L’indigestione di efficienza e qualità nella valutazione dei servizi della Pubblica Amministrazione

Il valore delle prestazioni di un ufficio o di un soggetto che eroga un prodotto – servizio, pubblico o privato che sia, è una misura della sua capacità di creare valore per la “proprietà” del sistema in cui l’ufficio è … Leggi l'articolo completo

La partecipazione dei cittadini non cade dal cielo! deve essere coltivata

“Questo articolo è la traduzione e adattamento di un articolo di Lyne Robichaud pubblicato sul blog “Government in the Lab” di John F Moore.

Il Comune di Genova ed i social media – intervista a Francesco Bollorino

Proseguiamo le interviste agli attori dell’innovazione nella comunicazione fra Pubblica Amministrazione e cittadino intervistando oggi il Dott.

Dall’URP ai social media evoluzione della comunicazione fra Pubblica Amministrazione e cittadini

Gli URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) vengono istituiti nella Pubblica Amministrazione con il decreto legislativo 3 febbraio 1993, n. 29, all’art.12 (ora art.11 d.lgs. 30 marzo 2001, n. 165), in risposta alla duplice esigenza, espressa dalle precedenti leggi n.

Il Comune di Torino ed i social media – intervista a Mirko Corli

Con questo articolo inizia la pubblicazione di una serie di interviste che coinvolgono i protagonisti del connubio fra Enti Locali e social media in Italia.