Documenti degli utenti Formez su 'comunicazione pubblica'

La Regione Puglia sta sperimentando nuove forme di comunicazione e innovazione su web e il sito Puglia 2.0  in linea da pochi mesi e ispirato alle logiche del Web 2.0 ne è un primo significativo esempio.

L'ultima iniziativa in ordine di tempo è il Meeting dei comunicatori pubblici, che si terrà a Bari dal 17 al 19 settembre, nell'ambito della 72ema edizione della Fiera del Levante.

Nell'attesa che abbiano avvio le attività formative previste dal Progetto Front office chiavi in mano, vi segnalo che il CD-rom sulla Comunicazione pubblica, realizzato nel 2002 dal Dipartimento della Funzione Pubblica con la collaborazione del Formez, delle altre scuole della P.A. e delle associazioni dei giornalisti e dei comunicatori, è ora scaricabile on line.

Dopo 5 mesi di piena attività siamo arrivati quasi al termine di questa prima fase di formazione di "Front office chiavi in mano", il percorso finalizzato a trasferire conoscenze e competenze utili alla gestione dei centri di contatto con il cittadino attraverso una metodologia didattica che alterna attività in presenza e a distanza.

I risultati lusinghieri (otre il 94 % di soddisfazione dei partecipanti) delle edizioni 2009 di Front Office chiavi in mano e il  crescente interesse manifestato dalle P.A. nei confronti del percorso formativo ci ha spinto, come avete letto, a programmare ulteriori edizioni del percorso, che verranno erogate a partire dalla fine del mese di marzo 2010.

Nel sito del Dipartimento della Funzione Pubblica sono state pubblicate le Linee guida per i siti web della PA, previste dalla Direttiva del 26 novembre 2009 n. 8.
Il DFP invita a partecipare, attraverso un forum, con suggerimenti e indicazioni utili a una revisione del documento.
Su InnovatoriPA abbiamo pensato di aprire uno spazio per discutere in modo più libero su alcuni dei temi trattati nelle linee guida. La discussione potrebbe dar luogo a suggerimenti da sottoporre al DFP o essere il punto di partenza per i tavoli del Barcamp al ForumPA.

Sulla base delle circa 300 adesioni pervenute stiamo programmando le prime edizioni 2010: Toscana e Veneto avranno avvio ad aprile, a seguire probabilmente Sardegna, Campania, Sicilia. Per le edizioni Toscana e Veneto ci sono ancora dei posti disponibili, aspettiamo altre adesioni!