In Italia si fa poco riuso di tutto. Molto poco del software prodotto dalla Pa per la PA. Ancora meno dei contenti per la formazione on line. Sarebbe interessante fare un conto di quante volte volte sono stati pagati i contenuti per i corsi di introduzione all'informatica (ECDL) e di quanto si sarebbe risparmiato se fossero stati disponibili in modo aperto (avrebbe potuto farli il CNIPA o il Formez...).
Tra reti sociali e comunità (in senso stretto) ci sono due momenti forte raccordo. Utilizzo il ciclo di vita delle comunità di Etienne Wenger (scusate se lo cito sempre, ma il suo lavoro mi ha molto influenzato) per evidenziare (le aree gialle) questi due momenti.
un resoconto del convegno "E-Learning & E-Government. L'e-learning per l'e-government. Verso una nuova partecipazione" svoltosi a Teramo l'11 dicembre scorso e del quale già aveva parlato Gigi in questo post.
Sul sito della Rete ELGOV, sono state pubblicate le slides e le registrazioni in mp3, degli interventi tenuti dai relatori all'incontro che si è svolto il 10 marzo a Bologna su " L'integrazione dei sistemi di e-learning nella gestione della formazione/conoscenza nelle organizzazioni: tecnologia, condivisione e processi.
Dai blog Learning vision ed Elearnit, un'interessante riflessione sull'efficacia di un commento professionale nella produzione di contenuti per l'elearning.
Grazie al blog di Tutor online qualificati segnalo la video presentazione di Marco De Rossi su Oilproject la scuola virtuale che organizza lezioni gratuite online su attualità, Innovazione, Internet e business.
Dopo 5 mesi di piena attività siamo arrivati quasi al termine di questa prima fase di formazione di "Front office chiavi in mano", il percorso finalizzato a trasferire conoscenze e competenze utili alla gestione dei centri di contatto con il cittadino attraverso una metodologia didattica che alterna attività in presenza e a distanza.
I risultati lusinghieri (otre il 94 % di soddisfazione dei partecipanti) delle edizioni 2009 di Front Office chiavi in mano e il crescente interesse manifestato dalle P.A. nei confronti del percorso formativo ci ha spinto, come avete letto, a programmare ulteriori edizioni del percorso, che verranno erogate a partire dalla fine del mese di marzo 2010.
Sulla base delle circa 300 adesioni pervenute stiamo programmando le prime edizioni 2010: Toscana e Veneto avranno avvio ad aprile, a seguire probabilmente Sardegna, Campania, Sicilia. Per le edizioni Toscana e Veneto ci sono ancora dei posti disponibili, aspettiamo altre adesioni!