Documenti degli utenti Formez su 'formazione'

Il 21 e il 22 ottobre 2008 si svolge a Roma il MoodleMoot International, un'opportunità di incontro per la comunità di Moodle e per chi volesse avvicinarsi a questa piataforma di e-Learning open-source, ormai tra le più utilizzate al mondo.

In Italia si fa poco riuso di tutto. Molto poco del software prodotto dalla Pa per la PA. Ancora meno dei contenti per la formazione on line. Sarebbe interessante fare un conto di quante volte volte sono stati pagati i contenuti per i corsi di introduzione all'informatica (ECDL) e di quanto si sarebbe risparmiato se fossero stati disponibili in modo aperto (avrebbe potuto farli il CNIPA o il Formez...).

Da qualche giorno è disponibile un link su Innovatori, che abbiamo chiamato GooglePa, una personalizzazione di Google che cerca nell’elenco dei principali siti web pubblici delle amministrazioni centrali italiane (più il sito europa).

Nell'attesa che abbiano avvio le attività formative previste dal Progetto Front office chiavi in mano, vi segnalo che il CD-rom sulla Comunicazione pubblica, realizzato nel 2002 dal Dipartimento della Funzione Pubblica con la collaborazione del Formez, delle altre scuole della P.A. e delle associazioni dei giornalisti e dei comunicatori, è ora scaricabile on line.

Dopo 5 mesi di piena attività siamo arrivati quasi al termine di questa prima fase di formazione di "Front office chiavi in mano", il percorso finalizzato a trasferire conoscenze e competenze utili alla gestione dei centri di contatto con il cittadino attraverso una metodologia didattica che alterna attività in presenza e a distanza.

I risultati lusinghieri (otre il 94 % di soddisfazione dei partecipanti) delle edizioni 2009 di Front Office chiavi in mano e il  crescente interesse manifestato dalle P.A. nei confronti del percorso formativo ci ha spinto, come avete letto, a programmare ulteriori edizioni del percorso, che verranno erogate a partire dalla fine del mese di marzo 2010.

Sulla base delle circa 300 adesioni pervenute stiamo programmando le prime edizioni 2010: Toscana e Veneto avranno avvio ad aprile, a seguire probabilmente Sardegna, Campania, Sicilia. Per le edizioni Toscana e Veneto ci sono ancora dei posti disponibili, aspettiamo altre adesioni!