Documenti su 'sanità'

La discussione è partita dalla presentazione – da parte di Ezio Ferrari dei Servizi Sanitari della Regione Veneto - di un’esperienza concreta realizzata in Regione relativa alla costruzione di una figura professionale (il coordinatore dei processi di prenotazione) intorno al quale sono stati riprogettati i Cup rivedendo la loro organizzione e la relativa mission.

Nei tavoli 3 e 6, riuniti su richiesta dei partecipanti per l'affinità degli argomenti, si è parlato di servizi di accoglienza, on line e frontali, per le strutture sanitarie. L'esperienza dei relatori proveniva da ambiti diversi (Ministero e Azienda sanitaria), ma l'ottica con cui sono stati progettati i servizi è la stessa.