Gli one stop shop del welfare approdano in Italia

Nei nuovi poli integrati del welfare i cittadini potranno trovare, senza spostarsi da un ufficio all'altro della stessa città, i servizi relativi alle politiche sul lavoro, sociali e previdenziali. Saranno unificati i servizi di back office, i call center, gli uffici delle relazioni con il pubblico.

Il modello organizzativo dei poli integrati del welfare è definito dal Decreto Interministeriale http://impiego.formez.it/sites/all/files/20110328_DI.pdf emanato dal Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali e dal Ministro dell’economia e delle Finanze.