Sito web INPS Segnalazione online sito inaccessibili all’AGID

letto 332 voltepubblicato il 25/05/2016 - 22:07, in Qualità Web PA

Inviato segnalazione via modello online 

Il sito / presenta evidenti difficoltà di usabilità e accessibilità, le numerosissime funzioni non sono per nulla intuibili ed è difficoltoso portare a termine facilmente delle operazioni che oltretutto non funzionano.
Un esempio recente: dopo aver effettuato la richiesta del cambio IBAN per entrambi i miei genitori dai loro profilo i dipendenti INPS raggiunti fisicamente hanno dichiarato di non aver ricevuto nulla delle istanze online e hanno dovuto procedere manualmente. 
Gli screenshot catturati a video

Vi ringraziamo per la segnalazione inviataci. 

Gentile utente,la sua segnalazione è stata ricevuta correttamente