Il 5 gennaio 2012 la CiVIT ha approvato la Delibera n. 2/2012: Linee guida per il miglioramento della predisposizione e dell’aggiornamento del Programma triennale per la trasparenza e l’integrità. La delibera fornisce alcune indicazioni aggiuntive rispetto alle linee guida adottate con la delibera n. 105/2010. Tali indicazioni sono state elaborate anche a seguito dell’analisi dei Programmi triennali adottati dalle amministrazioni: per la redazione della delibera si è tenuto conto delle principali aree di miglioramento evidenziate nel monitoraggio effettuato dalla CiVIT a ottobre 2011, traendone alcuni criteri fondamentali che è opportuno che le amministrazioni seguano nell’aggiornamento del Programma triennale per la trasparenza e l’integrità. Si è voluto non solo richiamare l’attenzione sulle dimensioni di compliance e qualità, ma anche approfondire l’articolazione del processo di redazione e aggiornamento del Programma. Le indicazioni sul processo sono, infatti, volte a precisare fasi, soggetti competenti ed attività e a sottolineare il rilievo della responsabilità dei dirigenti prevista dall’art. 11 comma 9 del decreto. Nella selezione dei dati che le amministrazioni intendono pubblicare è stata evidenziata la necessità che in tale operazione sia valutata la corrispondenza con le effettive esigenze di trasparenza dei cittadini e delle imprese, tenendo conto dei costi (organizzativi e finanziari) che la disciplina della trasparenza produce sulle amministrazioni; coerentemente con tale finalità, la delibera fornisce alcune indicazioni sulla pubblicazione, da effettuare in modo da garantire l’ “usabilità” dei dati. Si segnala poi l’importanza che le amministrazioni organizzino un sistema di rilevazione dell’interesse dei cittadini sui dati pubblicati e di gestione dei reclami su ritardi o inadempienze.